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lunes, 16 de junio de 2008

BENEFICIOS EN TIEMPOS DE CRISIS

Según el gobierno estamos en una situación de deterioro económico del que saldremos pronto. Se sigue especulando sobre el nombre a emplear ante la situación actual: deterioro económico, crisis, recesión, etc.

Independientemente del nombre que queramos utilizar, el objetivo de las empresas es mantener (y/o aumentar) el nivel de beneficios. Ahora bien, con un petróleo que puede superar los 200 $/barril (según Goldman Sachs) en poco tiempo, no parece fácil.

Reducir los Costes. Se puede pensar que no es fácil, pero y qué lo es?. Hay que ser creativo y mirar a capítulos a los que normalmente no se mira, que parecen intocables. Esto es: mirar a los costes indirectos o gastos generales. Categorías como Telecomunicaciones, Publicidad, Seguros, Software, Servicios, etc son áreas donde se pueden conseguir ahorros de costes importantes.

No hay que olvidar que cada Euro que no se gasta, es 1 Euro de beneficio adicional.

Ponerse en marcha es solo una opción (hay otras como no hacer nada); más que nada por si el gobierno no acierta y esto se alarga.

jueves, 3 de abril de 2008

Gestión de Proveedores - SRM

Los proveedores son aquellos agentes externos a nuestras empresas que nos facilitan bienes y servicios que nosotros no elaboramos internamente porque no podemos, o porque no queremos. De la fiabilidad que tengamos de nuestros proveedores, en precios, calidad, servicio, etc va a depender en gran medida nuestra oferta de productos y servicios.
La Gestión de Proveedores o SRM (Supplier Relationship Management) es una de las herramientas para mejorar la productividad y competitividad de las empresas. Se acabó aquello del comprador autoritario y estirado que siempre hacía las cosas difíciles a sus proveedores. Hoy en día es necesario gestionar ACTIVAMENTE a los proveedores con el fin de obtener las mejores condiciones de compra en precio, calidad, etc. Esta gestión activa requiere una serie de elementos a tener en cuenta para obtener un rendimiento óptimo a través de SRM:

1.- Conocimiento del mercado de proveedores. Qué otros operadores hay, qué avances y novedades técnicas, logísticas, etc así como las tendencias y expectativas futuras.

2.- Conocimiento profundo de nuestros proveedores, tratando de establecer lazos de cooperación con ellos en varios niveles. Negociando no sólo el precio.

Un ejemplos ha sido la industria del automóvil, que ha colaborado estrechamente con sus proveedores de componentes, aportando muchas de las mejoras y consiguiendo ventajas importantes en precios, calidad, y entregas just-in-time, lo que les ha permitido mejorar tanto su productividad como competitividad.

Si su empresa lleva más de 3 años sin revisar de forma continua las relaciones con sus proveedores, debería plantearse estos aspectos con el fin de mejorar su productividad y competitividad en aras de una mejora de sus beneficios. Por tanto realizar SRM es mejorar los resultados de nuestras empresas.

jueves, 27 de marzo de 2008

Objetivos de Ahorro

Establecer objetivos de ahorro de costes permite realizar análisis y evaluaciones sobre lo que se ha avanzado y lo que queda para llegar al punto de destino. Esos objetivos hay que establecerlos cumpliendo la premisa CRC:

1-Cuantificables: permite evaluar hasta qué punto se consiguen y/o cuanto queda para llegar.

2-Realistas/realizables: no se consiguen avances significativos si no hay un análisis del mercado y las necesidades de la empresa.

3-Concisos: determinar en qué se quiere incidir y cómo.

P.e. Costes de Impresión de Publicidad: reducir los costes un 20% sobre los pagados el año anterior, evitanto los cortes imperfectos, y reduciendo las devoluciones al 0.5% de las compras.

viernes, 7 de marzo de 2008

La desaceleración/recesión exige revisar las compras

En el momento actual de desaceleración o recesión, se llame como se quiera, es necesario pararse un momento y plantear las siguientes preguntas de forma sencilla:

1.- Lo que gastamos: ¿ en qué, cuanto, a qué precio ?.
2.- Nuestros suministradores: ¿ qué compramos a quien, cuanto, y a qué precio ?.
3.- ¿Tenemos alguna alternativa, en productos similares o sustitutivos?, o bien ¿podemos
comprar a proveedores en otras ciudades o paises?.
4.- Desarrolla una lista de los mejores de tus proveedores actuales y potenciales, y clasifícalos en
función de su desempeño: precio, calidad, servicio, etc.
5.- Trata de sacar provecho de tus conocimientos del mercado negociando de nuevo.

...Y volver a empezar. Este es un proceso continuo.

miércoles, 6 de febrero de 2008

El Afilador

El caso de Pérez, de profesión afilador, nos puede ilustrar sobre cómo adaptarse al entorno, y mediante la innovación, en marketing, procesos y compras aumentar la competitividad.
Perez tenía su bicicleta, megafono y caja de herramientas y se recorría las calles de la ciudad para buscar clientes que a los que prestar su servicio. Las ventas no dejaban de caer, aunque recorriera más calles, y se encontraba cansado. Un día se sienta y en el "gratis" hablan de la competitividad, algo que a él le hace falta. Decide establecer un estrategia que debe abarcar su marketing, sus procesos y sus compras. Ahora Pérez presta sus servicios con su flamente furgoneta totalmente equipada con nueva maquinaria (ya no vale dar pedales), lo que le permite atender a más clientes en menos tiempo y ampliar los servicios. Y ha decidido que prestará los servicios frente a los mercados municipales y restaurantes, que son sus principales clientes, que le permiten aparcar relativamente bien (con lo mal que está el tráfico...). Y además ha preparado unas elegantes tarjetas de visita que entrega a todos los potenciales clientes con información sobre las rutas que ha establecido hacer cada 15 días.
Así ahora, mediante la innovación ha mejorado notablemente su eficiencia logrando ser más productivo. Su productividad se ha incrementado un 300% (ahora puede afilar hasta 12 cuchillos/hora, cuando antes solo podía hacer 4 cuchillos/hora). En definitiva, ha mejorado su competitividad !!!!! Mejorar la competitividad no es tan difícil.